Правила магазина ! Перед покупкой ознакомьтесь с правилами магазина, совершая покупку вы автоматически принимаете данные правила:
1. С момента покупки до съема клада у Вас есть 24 часа для того, чтобы открыть диспут при наличии проблемы/уточнения. 2. Предоставьте 3-4 фотографии с ракурса курьера, а также ближнего ракурса места, сделанных в светлое время суток. 3. Будьте вежливы и спокойны, мы на Вашей стороне и поможем Вам разобраться с возникшими трудностями. 4. В случае неадекватного поведения (мат, спам, хамство), магазин в праве отказать вам в обслуживании. 5. Передача адреса третьим лицам запрещена. При нарушении этого пункта, его незнание не освобождает Вас от ответственности. 6. Перезаклад перезаклада исключен. 7. Проблемные моменты по кладам, рассматриваются от 5 закрытых сделок на МЕГЕ , на вашем аккаунте, если это первая покупка, и сразу ненаход - автоматически получается отказ, а так же его можно получить в следующих случаях :
Мы отказываем в перезакладе, если:
Отсутствуют необходимые фотографии У Вас малое кол-во успешных покупок на площадке У Вас малое кол-во успешных покупок в нашем магазине Ваш средний чек сильно ниже стоимости проблемной покупки Вы оставили негативный отзыв до решения проблемы Вы поздно сообщили о решении проблеме Вы спамите в диспут по одному предложению Вы присылаете с ограниченной информационной нагрузкой Неадекватное поведение, флуд, шантаж, оскорбления, угрозы Вы умоляете, выпрашиваете и т.д.